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鲜花行业该如何做好“新零售”
日期:2018-03-24 23:34:23   报道媒体:在线花店

马云在阿里云栖大会上提到,纯电商的时代即将结束,未来的十年、二十年,也将没有电子商务这一说,只有新零售一说。线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售。线下的企业必须走到线上去,而线上的企业必须走到线下来。rDm在线花店(ZXHD.COM)-网上订花_送花服务_鲜花速递_全国订花!

那么,对于鲜花行业来说,该如何做好新零售?rDm在线花店(ZXHD.COM)-网上订花_送花服务_鲜花速递_全国订花!

作为国内大型鲜花品牌的在线花店,其将线下实体花店和线上电子商务有机联动的发展模式,不失为鲜花行业探索新零售”的一个好案例。rDm在线花店(ZXHD.COM)-网上订花_送花服务_鲜花速递_全国订花!

在线花店是中国鲜花行业品牌服务商,专注中高端花艺设计16年,在鲜在线花店品行业具有广泛的知名度。曾多次被中国电子商务协会评定为中国互联网电子商务鲜在线花店品行业龙头企业”。经过多年发展,在线花店已从一个小型鲜花订购网站,发展成国内大型鲜花速递网站的国内知名鲜花品牌。rDm在线花店(ZXHD.COM)-网上订花_送花服务_鲜花速递_全国订花!

线下:以实体店为基础rDm在线花店(ZXHD.COM)-网上订花_送花服务_鲜花速递_全国订花!

多年来,在线花店的发展一直以实体店为支撑。针对线下鲜花市场,进行快速扩张。在线花店以实现实体花店在全国范围内全面覆盖为目标,通过开店、加盟等形式,不断扩大线下实体花店的数量。如今,在线花店已拥有数百家实体加盟店,覆盖全国多个省市。rDm在线花店(ZXHD.COM)-网上订花_送花服务_鲜花速递_全国订花!

全网覆盖,统一管理rDm在线花店(ZXHD.COM)-网上订花_送花服务_鲜花速递_全国订花!

在线花店采用全网覆盖形式,以PC端、WAP站、APP及微信等平台为依托,建立起全面系统的电子商务平台。在网站页面设计、功能设计等方面,不断更新完善,力图为客户提供ZUI方便流畅的订花体验;并建立起完备的售后服务系统,解决客户疑难,提供完美贴心的客户服务。可以说,从交易功能、配送服务到售后服务在线花店致力于从各方面为消费者提供流畅且有保障的订花体验。rDm在线花店(ZXHD.COM)-网上订花_送花服务_鲜花速递_全国订花!

线上线下联动,探索鲜花行业新零售”发展模式rDm在线花店(ZXHD.COM)-网上订花_送花服务_鲜花速递_全国订花!

如马云所说,线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售。而在线花店在这方面可以说走在了鲜花行业的前端。rDm在线花店(ZXHD.COM)-网上订花_送花服务_鲜花速递_全国订花!

将线下实体店与线上电子商务有机联动起来,是在线花店早已在做的事情。从线上订单的统一运营、管理、分配,到线下实体店的配送,在线花店有效地实现了线上线下的联动机制。线上电子商务平台为消费者提供了更为方便快捷的订购模式,而线下的实体花店,则为产品的质量、配送服务提供了有效保障。从这方面来看,在线花店在鲜花行业新零售”的发展道路上,早已迈出了步伐。rDm在线花店(ZXHD.COM)-网上订花_送花服务_鲜花速递_全国订花!

其实,无论是传统的电子商务,还是ZUI新概念的新零售”。ZUI重要的始终是为客户提供ZUI方便快捷、ZUI有保障的购物服务体验,这才是鲜花行业发展的关键。rDm在线花店(ZXHD.COM)-网上订花_送花服务_鲜花速递_全国订花!

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