尊敬的顾客，您们好！
2023年母亲节（5月14日，星期日）即将来临，在线花店祝天下妈妈们节日快乐！鲜花的节日性非常强，母亲节也是鲜花行业最繁忙的日子之一！在线花店在积累了多年的高峰期送花经验的基础上，为确保顾客预定的母亲节鲜花能按时保质配送，特作如下声明：
1、关于鲜花预定
受市场供求关系的影响，母亲节期间（5月12日至15日）花材价格会一直上扬，一些地方甚至会出现花材短缺、人手不够的情况。所以如果客户提前预定鲜花， 我们各地鲜花店将提早制定计划，控制价格，提前安排人手及送花线路，既节约成本回报给顾客也能有效地处理订单。因此我们推出了不同时间段执行不同优惠的价格政策，越早预定优惠越多。
2、关于付款
母亲节期间我们一律是先收款后送花，所有有效订单均是已确认并付款的订单。
国外客户若付款若有任何疑问，请一定及时电话联系我们（电话：1234567891，微信：1234567892）。
母亲节订花人多，我们不能一一对下单客户的付款进行跟单，请汇款成功客户及时通知汇款信息，我们确认收款后及时处理您的订单.以免导致因为订单饱和而送达不了您的订单.付款成功没有及时通知的订单我们有权不予安排派送。
3、关于配送
我们的配送范围包括所有的大中城市，但是有些偏远郊区、县城或者乡镇村庄，则请务必和我们联系确认是否可以送达及送达加收的配送费用，确认之后的付款方才有效。
母亲节属送花高峰期，我们承诺订单将在母亲节当日送达，但不保证具体某个时间段内送达。根据我们以往的服务经验，绝大多数订单可以按照客户预定的时间送达，个别客户因为交通不便利、地址不清楚及电话无法联系上而延迟配送。
母亲节期间，全国鲜花需求量剧增，某些花材短缺是很常见的，如果您订购的花束中出现某种花材短缺时，我们将尽量在不影响您所选的鲜花效果的情况下，按照寓意相同、价值相同的替代原则代替，而对于主花颜色短缺的现象，我将根据意义相同价值相同进行替换，主材变化很大的，我们将在征求您的意见后进行处理。
4、订单处理
我们将按照接单（已付款的订单为有效订单）顺序，处理您的订单。母亲节期间如果订单超出负荷，我们将及时停止受理母亲节新订单，以确保客户已提交订单在母亲节准确及时的送达收花人手中。
为了尽早送达您的鲜花,所有订单都会及时安排到各地花店，下单后不接受订单信息调整。
5、服务承诺
本店将以饱满的热情专业的服务为您做好爱情的使者，所送鲜花保证都由专业花艺师按照图例插制，款式漂亮，花材新鲜，送花服务热情周到。网站订单24小时为您服务。
由于送达范围超限，且没有和我们确认但已经付款但无法安排的订单，我们会在5月15日~5月16日统一办理退款。
若因我们的质量或服务问题造成的订单问题，对所收鲜花不满意，我们承诺在后续的3个月内免费为您补送一次同样的花束，并代您致歉。
送花推荐：
鲜花名称：恒久誓言
鲜花编号：ZXHD0393
鲜花花材：19朵红玫瑰+黄莺
鲜花包装：绿色包装纸 浅蓝色丝带蝴蝶结。
鲜花花语：象征美与爱的女神维纳斯将一束束绚烂热情的玫瑰花送到有情人的手里。
鲜花名称：邂逅浪漫
鲜花编号：ZXHD0394
鲜花花材：19朵香槟玫瑰+黄莺+满天星
鲜花包装：牛皮报纸包装,黄色蝴蝶结，精美包装花束
鲜花花语：爱情是恒久的誓言，忍耐是拥有的起点，幸福的爱来之不易，我们要用生命去珍惜，一起守护这平平淡淡的爱。
鲜花名称：含情脉脉
鲜花编号：ZXHD0398
鲜花花材：33朵粉玫瑰满天星+黄莺 随机赠送两只毛绒熊。
鲜花包装：仿报纸包装，咖啡色丝带蝴蝶结 精美包装。
鲜花花语：我从灵魂深处爱你，我愿意把生命交给你，由你接受多少就多少，当初是这样，现在也决不变更。
鲜花名称：爱情真谛
鲜花编号：ZXHD0396
鲜花花材：33朵香槟玫瑰 黄莺 满天星 随机赠送两只小熊。
鲜花包装：牛皮报纸包装,咖啡色蝴蝶结，精美包装花束
鲜花花语：悠悠天地间，默默相对眼；牛郎爱织女，银河也变浅；情意套指间，纵使沟和坎；风雨一把伞，共赴水涟涟；悄悄把手牵，相拥意绵绵。
- 上一篇：太阳花象征着什么人
- 下一篇：2023年母亲节对恩人的帮助表示感谢送什么花
