随着生活水平的提高,物质生活的满足,人们越来越追求精神的享受,开个鲜花店,点亮人们的生活。鲜花店开起来了,解决了进货渠道,怎样经营好店铺,成为店主们共同关心问题。
鲜花为人们传播着各种各样的情感,从事花店业的人员为了高质量的服务顾客,一定参加专业的花艺学校进修,努力增高花艺水准,其次从花店选址、取名、营业时间、商标注册,花店CI系统和组织机构(花艺设计部、业务开拓部、会计部、运输部)都要有利于创建名牌花店,打响品牌,展示花店形象。
经营窍门:
①重视有潜力的节日:情人节、圣诞节、母亲节、教师节、春节等老节日,同时开发七夕情人节、秘书节、护士节、父亲节、毕业节、七夕情人节、记者节、男人节等,备好货源,组织熟练花艺员工和送花人员。分析市场需求,提前宣传 (如店面广告、媒体广告,春节前向各大单位传真、电子邮件等)。
②利用互联网进行宣传:花店经营者不妨参与电子商务,其特点适用于花卉交易,加强竞争力。花店也能够进行品牌连销24小时花店等多种方式。
③选址建议:选择交通便利人流大的方面,如商业中心、高档别墅、公寓、写字楼附近等。城市中心区域里的中心医院。在医院的附近开花店有个好处,那就在鲜花消费淡季时,医院里住院的病患者却不淡。这样可在淡季时增加花店收入,保住部分开支。另外还可附带几个水果副食卖。
④店面设计:店面招牌设计应简洁、明快、店名易记并赋有文化内涵。店标要醒目。店内的装修要简洁、色彩以色浅色调明快为主,适当地动用点欧式铁艺能增高花店的品位。商品有陈设应少而精,免得显得杂乱无章。另外店内应多安装射灯。因为射灯可烘托花店的气氛,美化作品、美化花店的作用。
⑤合理的制定价格:好的品种才干带来好的价格。决不能哄抬价格,在花店内出售各种花艺作品一定要有艺术性,要物有所值。凡是质次的鲜花和干花,情愿扔弃,决不出售。
⑥及时控制市场ZUI新动态:多订阅几个花艺书籍及有关杂志,啦解国际流行趋势,控制时尚动态。
⑦经营范围定位:花店可定位在以鲜花、盆花、干花、工艺绢花、花器、婚庆服务为主,根据当地情况可适当兼营其它配套商品和服务,以增高花店的综合经济效益。
⑧花艺知识:了解花语(各种花所富含的意思),指导消费者怎么样养护、保鲜花卉。
⑨重视员工素质培养和管理工作。
接待顾客时重视顾客心理分析:
①从年龄、着装、交通工具;
②消费者心态,脸色、喜怒习惯兴趣。消费者往往怀着戒备和不信任心理,要努力消除这些情况。
③同时要分析消费特点和用途,要观察顾客在花钱的态度上,这与人受教育水平、教养水平、生活形式及消费观念相关。
④介绍鲜花时,先问用途再选式样(花束或花篮,花束浪漫,花篮庄重),再选花材进行花艺创作,ZUI后标出一个适当的价格。
除此之外,花店可以扩大经营业务,发展送花、上门插花等服务内容,互联网快速发展,有了一定的条件和能力,网上花店也是个不错的注意,线上线下双管齐下,不愁没有顾客。
送花推荐:
鲜花名称:恒久誓言
鲜花编号:ZXHD0393
鲜花花材:19朵红玫瑰+黄莺
鲜花包装:绿色包装纸 浅蓝色丝带蝴蝶结。
鲜花花语:象征美与爱的女神维纳斯将一束束绚烂热情的玫瑰花送到有情人的手里。
鲜花名称:邂逅浪漫
鲜花编号:ZXHD0394
鲜花花材:19朵香槟玫瑰+黄莺+满天星
鲜花包装:牛皮报纸包装,黄色蝴蝶结,精美包装花束
鲜花花语:爱情是恒久的誓言,忍耐是拥有的起点,幸福的爱来之不易,我们要用生命去珍惜,一起守护这平平淡淡的爱。
鲜花名称:含情脉脉
鲜花编号:ZXHD0398
鲜花花材:33朵粉玫瑰满天星+黄莺 随机赠送两只毛绒熊。
鲜花包装:仿报纸包装,咖啡色丝带蝴蝶结 精美包装。
鲜花花语:我从灵魂深处爱你,我愿意把生命交给你,由你接受多少就多少,当初是这样,现在也决不变更。
鲜花名称:爱情真谛
鲜花编号:ZXHD0396
鲜花花材:33朵香槟玫瑰 黄莺 满天星 随机赠送两只小熊。
鲜花包装:牛皮报纸包装,咖啡色蝴蝶结,精美包装花束
鲜花花语:悠悠天地间,默默相对眼;牛郎爱织女,银河也变浅;情意套指间,纵使沟和坎;风雨一把伞,共赴水涟涟;悄悄把手牵,相拥意绵绵。
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